據(jù)反映，很多網(wǎng)友以為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)出問題，切換網(wǎng)絡(luò)模式、開機(jī)重啟、卸載重裝之后手機(jī)淘寶依舊處于故障狀態(tài)，后來才發(fā)現(xiàn)是手機(jī)淘寶出現(xiàn)故障。繼支付寶癱瘓一事之后，網(wǎng)友小心臟又被嚇壞了，擔(dān)心出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等問題。

    昨日，有不少網(wǎng)友反映手機(jī)淘寶客戶端癱瘓，出現(xiàn)的故障表現(xiàn)為登陸失敗、購買頁面顯示出錯等問題。甚至有些網(wǎng)友的淘寶功能全部不能使用，如無法查找物流信息、寶貝查找、寶貝評價(jià)等功能都出現(xiàn)問題了。

    對此阿里方面表示是由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障問題，導(dǎo)致部分用戶手機(jī)淘寶出現(xiàn)問題，并讓工程師進(jìn)行緊急修復(fù)，目前已經(jīng)基本恢復(fù)。

    以下為阿里回應(yīng)內(nèi)容：

    中午11點(diǎn)30分左右，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致部分手機(jī)淘寶用戶無法愉快的買買買，我們的工程師蜀黍已經(jīng)緊急修復(fù)了系統(tǒng)，12:38分左右，手淘服務(wù)已基本恢復(fù)。但是請放心，大家的交易數(shù)據(jù)和資金安全未受任何影響。給大家?guī)淼牟槐悖覀兩畋砬敢猓?/span>

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